Es nuestro ADN, el área de operations completa nuestra oferta de consultoría estratégica y alto conocimiento técnico dentro del mundo de mercado de capitales con el apoyo continuado de nuestros consultores en el día a día; contamos con equipos con gran experiencia de usuarios nivel de mercados, sistemas y procedimientos.
Aunamos nuestra experiencia en proyectos tecnológicos junto con nuestras prácticas en el mundo de operaciones para aportar valor en la definición y ejecución de procedimientos de control, conciliación y supervisión en áreas operativas y de la mano de los equipos de riesgos del cliente.
Nuestra metodología aplicable a los proyectos de operaciones hereda prácticas de Optimissa que han demostrado ser extrapolables en otras áreas financieras dentro de nuestros clientes. Nuestras prácticas en business analytics y automatización de procesos unido al apoyo diario de nuestros equipos de operaciones resultan en una oferta completa adaptable a las necesidades del cliente en las actividades del mundo retail.
Avanzamos en nuevos conceptos de servicio BPO, asumiendo responsabilidades cara a los reguladores y completando el servicio operativo con soluciones tecnológicas ofreciendo a nuestros clientes una solución llave en mano.
En constante evolución, nuestra área de Operations dispone de un equipo altamente cualificado en la consultoría de procesos operativos que cuenta con experiencia de usuario, conociendo los puntos de dolor y cuellos de botella en los procesos.